Privacybeleid
Verantwoordelijke voor de website
PermaFungi SCRL-FS
Havenlaan 86C/99, 1000 Brussel
BTW-nummer BE0546704074
Privacybeleid
De informatie die u ons verstrekt (naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer) is nodig voor de verwerking, betaling en levering van bestellingen. Sommige van deze gegevens kunnen worden doorgegeven aan bedrijven die betrokken zijn bij de levering van uw producten. Deze gegevens worden gedurende een beperkte periode van 3 jaar in onze database bewaard. Na deze periode worden de gegevens van personen die niet actief zijn op onze website definitief verwijderd. De gegevens van uw bankkaarten worden alleen bewaard voor de duur van de betalingstransactie.
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.
Door u in te schrijven voor onze nieuwsbrief, geeft u ons toestemming om u promotionele of informatieve e-mails te sturen. U kunt zich op elk moment uitschrijven voor onze nieuwsbrief door op de daarvoor bestemde link onderaan elke pagina van onze e-mails te klikken.
U hebt permanent recht op toegang tot en rectificatie van alle gegevens die op u betrekking hebben, in overeenstemming met de geldende nationale wetgeving. U kunt ons om toegang tot uw persoonlijke gegevens vragen door ons te schrijven naar info@permafungi.be
In geval van een geschil hebt u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, namelijk de Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer.
Het gebruik van cookies
Om u een betere navigatie op onze website te bieden, maken wij gebruik van cookies die op uw computer worden opgeslagen. Deze informatie stelt ons ook in staat om statistieken te genereren op basis van de gegevens van bezoekers van onze website en om herinneringsmails te versturen voor een niet-afgeronde aankoop. Wanneer u een product aan uw winkelmandje toevoegt zonder een bestelling te plaatsen, wordt dit product 90 dagen bewaard.
Voordat u verder surft op onze website, wordt u in een waarschuwingsbericht gevraagd of u akkoord gaat met het gebruik van cookies. U kunt via de persoonlijke instellingen van uw computer of browser kiezen of u deze cookies wilt accepteren of weigeren. Als u ze weigert, kunnen we niet garanderen dat u toegang hebt tot alle functies van onze website.
Het gebruik van trackingtools
We gebruiken twee tools om het verkeer op onze website en het gedrag van gebruikers te analyseren: Facebook Pixel en Google Analytics.
Met de Facebook-pixel kunnen we de effectiviteit van onze advertenties meten door de acties van mensen op onze website te volgen. De pixel is gebaseerd op cookies die vijf soorten gegevens verzamelen:
- Gegevens over klikken op knoppen: deze omvatten alle knoppen waarop bezoekers van de website hebben geklikt, de naam van deze knoppen en alle pagina's die na deze klikken zijn bezocht.
- HTTP-headers: alles wat in de HTTP-headers staat. HTTP-headers zijn een standaard webprotocol dat wordt verzonden wanneer een browser toegang vraagt tot een server op internet. HTTP-headers bevatten IP-adressen, informatie over de webbrowser, de locatie van de pagina, de titel van het document, de verwijzende URL en de persoon die de website gebruikt.
- Pixelspecifieke gegevens: deze omvatten de pixel-ID en de Facebook-cookie.
- Formulierveldenamen: dit verwijst naar de veldnamen op de website, zoals ‘e-mail’, ‘adres’ en ‘hoeveelheid’ wanneer een klant een product koopt.
- Optionele waarden: aanvullende informatie over het bezoek met behulp van aangepaste gegevensgebeurtenissen. Aangepaste gegevensgebeurtenissen omvatten onder meer de conversiewaarde, het paginatype en nog veel meer.
Deze gegevens worden door Facebook verzameld in overeenstemming met de AVG, die vereist dat gegevens alleen worden bewaard zolang dat nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
Met Google Analytics kunnen we het verkeer op onze website analyseren. Met cookies van Google Analytics kunnen we de volgende gegevens verzamelen:
- Digitale identificatiegegevens, inclusief cookies
- Internetprotocoladressen en apparaat-ID's
- Klantgegevens
U kunt het volgen met deze twee trackingtools op elk moment uitschakelen door cookies te weigeren.